Die Online-Streitschlichtungsplattform (OS-Plattform) der EU ist unter folgendem Link erreichbar:

Verbraucherschutz in der EU - Consumer Redress in the EU

Unsere E-Mail Adresse lautet: info@or-fichter.de

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.